ENVIO A DOMICILIO

Envío gratuito por compras superiores a 50€. Nos comprometemos a servir los pedidos en el menor plazo de tiempo posible.

ROA TEXTIL garantiza la entrega al transportista el mismo día de la realización de la compra, de todas aquellas realizadas antes de las 13:00 horas (hora peninsular española) salvo que se realicen en sábados en cuyo caso el pedido se tramitará el primer día laborable posterior al día de realización de la misma. Además, se ha de tener en cuenta que los plazos se computan en días laborables y que pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales.

En el supuesto de que el cliente detectase algún problema en el momento de la entrega de su pedido (embalaje estropeado, productos faltantes o deteriorados) debe indicarlo por escrito en el albarán de entrega del transportista, y contactar con ROA TEXTIL dentro de las primeras 24 horas siguientes a la recepción. No se admitirá ninguna devolución de artículo dañado, así como reclamación de artículo faltante, si no ha sido comunicado dentro del plazo establecido.

ROA TEXTIL se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.

Los productos adquiridos en nuestra tienda, los enviamos gratuitamente siempre que el importe de la compra supere los 50€, a España Peninsular, y peso máximo de 20kg, mediante mensajería urgente (a la dirección que usted nos indique).

ROA TEXTIL, en caso de ser inferior la compra a 50€ o no ser la entrega en la peninsula, se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, cargando costes de envío acordes al mercado.

Los envíos que sean devueltos a ROA TEXTIL por parte de la empresa de mensajería por motivo de dejadez del cliente o dirección de entrega incompleta o errónea, no serán reexpedidos hasta que el cliente abone los gastos de envío correspondientes a una nueva expedición (no pudiéndose beneficiar de nuevo de los gastos de envío gratuitos si su pedido superaba los importes mínimos exigidos).

ROA textil | Periodista Azzati 4 | 46002 Valencia | Tel. 963 524 869 | info@roatextil.com | nota legal | política de privacidad | política de cookies |